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Conditions Générales de Vente

Les Sens de Marielle

Version en vigueur à compter du 19/07/2026

 

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement et de participation aux expériences de bien-être proposées par Les Sens de Marielle.

Les prestations proposées sont des expériences immersives de relaxation pouvant associer notamment la visualisation guidée, la méditation, la respiration, la relaxation sonore, la sonothérapie ainsi que toute autre activité présentée sur le site.

Ces prestations ont pour unique objectif le bien-être. Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux ou psychothérapeutiques et ne sauraient se substituer à un avis ou à un traitement médical.

Article 2 – Identité du prestataire

Les Sens de Marielle

Marielle Lemaire

Adresse : 4 rue Monistrol

SIREN : 932813884

E-mail : les-sens-de-marielle@hotmail.com

Téléphone : 07 43 78 32 30

Article 3 – Réservation

Les réservations sont réalisées via le site internet de Les Sens de Marielle.

Toutefois, à titre exceptionnel, une réservation peut être effectuée directement auprès de Les Sens de Marielle après une prise de contact préalable par téléphone, e-mail ou message. Cette possibilité est laissée à la seule appréciation de Les Sens de Marielle.

Toute réservation devient définitive après :

  • la validation de la réservation ;

  • le paiement d'un acompte correspondant à 30 % du montant total de la prestation.

 

Article 4 – Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.

Les Sens de Marielle se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Ces modifications ne s'appliquent pas aux réservations déjà confirmées.

Article 5 – Modalités de paiement

Pour toute réservation effectuée via le site internet, un acompte de 30 % est demandé afin de confirmer la réservation.

Pour les réservations exceptionnellement effectuées en direct et acceptées par Les Sens de Marielle, les modalités de paiement sont communiquées lors de la confirmation de la réservation.

Le solde est à régler sur place, avant le début de l'expérience, selon les moyens de paiement acceptés par Les Sens de Marielle.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 6 – Annulation et report à l'initiative du participant

Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée par écrit (e-mail ou message).

 

  • Annulation :

Toute annulation effectuée au moins 72 heures avant le début de l'expérience donne lieu au remboursement intégral de l'acompte versé.

Toute annulation effectuée moins de 72 heures avant le début de l'expérience ne pourra donner lieu à aucun remboursement de l'acompte.

  • Report : 

Le participant peut demander le report de sa réservation jusqu'à la veille de l'expérience, sous réserve des disponibilités.

Passé ce délai, aucun report ne pourra être accordé.

Le participant peut également céder sa réservation à une autre personne, à condition d'en informer Les Sens de Marielle avant le début de la prestation.

Article 7 – Annulation ou report par Les Sens de Marielle

Les Sens de Marielle se réserve le droit de reporter ou d'annuler une expérience notamment en cas :

  • de conditions météorologiques défavorables ;

  • d'un nombre insuffisant de participants ;

  • d'un problème technique ;

  • d'un événement imprévu indépendant de sa volonté ;

  • ou de tout cas de force majeure.

Dans cette situation, le participant pourra choisir entre :

  • le report de sa réservation à une date ultérieure ;

  • ou le remboursement intégral des sommes versées.

Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.

Article 8 – Déroulement des expériences

Les participants sont invités à se présenter quelques minutes avant le début de l'expérience.

Les expériences débutent à l'heure prévue et ne pourront être retardées en raison de l'arrivée tardive d'un participant.

Tout retard supérieur à 15 minutes pourra entraîner l'impossibilité de participer à la séance, sans remboursement.

Chaque participant s'engage à respecter les autres participants, le matériel mis à disposition ainsi que les lieux accueillant l'expérience.

Les Sens de Marielle se réserve le droit d'exclure toute personne dont le comportement compromettrait le bon déroulement de l'expérience ou la sécurité des participants, sans qu'aucun remboursement ne puisse être exigé.

Article 9 – État de santé

Les expériences proposées par Les Sens de Marielle s'inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être, de relaxation et de développement personnel.

Elles n'ont aucune vocation médicale, paramédicale ou psychothérapeutique et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement médical, un suivi psychologique, paramédical ou à l'avis d'un professionnel de santé.

Chaque participant est responsable de s'assurer que son état de santé est compatible avec la prestation réservée. En cas de doute, de pathologie, de grossesse, de traitement médical ou de toute situation particulière, il est recommandé de solliciter l'avis de son médecin avant de participer.

Le participant s'engage à informer Les Sens de Marielle de toute contre-indication, limitation ou situation particulière susceptible d'affecter sa participation, sa sécurité ou son confort durant l'expérience.

Article 10 – Expériences en extérieur

Certaines expériences sont organisées en extérieur.

La sécurité et le confort des participants demeurant prioritaires, Les Sens de Marielle pourra adapter le lieu, les horaires ou reporter la prestation en fonction des conditions météorologiques.

Les participants seront informés dans les meilleurs délais.

 

Article 11 – Responsabilité

Les Sens de Marielle met tout en œuvre afin d'assurer le bon déroulement de ses prestations.

Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommage résultant :

  • du non-respect des consignes communiquées ;

  • d'informations médicales non transmises par le participant ;

  • d'un comportement inadapté du participant ;

  • d'un cas de force majeure ;

  • ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Article 12 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site internet ainsi que les concepts d'expériences, textes, photographies, vidéos, identité visuelle, logo, méditations guidées, visualisations, supports pédagogiques, enregistrements audio et tout autre contenu créé par Les Sens de Marielle sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Article 13 – Droit à l'image

Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors de certaines expériences à des fins de communication.

Aucune image permettant d'identifier un participant ne sera utilisée sans son accord préalable.

Chaque participant demeure libre de refuser d'être photographié ou filmé.

Article 14 – Protection des données personnelles

Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des prestations et de la relation avec les participants.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et ne sont jamais cédées à des tiers sans le consentement préalable de la personne concernée, sauf obligation légale.

Les participants disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition concernant leurs données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

Article 15 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.

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